L'application mobile ma MSA & moi

Mis à jour le 17/11/2022

Vous êtes équipé d'un smartphone de type Apple ou Android ? Découvrez l'application mobile de la MSA. Simple et gratuite, elle permet de contacter votre MSA par message sécurisé, de modifier vos coordonnées personnelles, de déposer un document et de consulter vos paiements et remboursements, via Mon espace privé.

L'application mobile ma MSA & moi

Sur Google play, pour les téléphones et tablettes de type Android (5 ou plus) : 

       
 

Sur l'Appstore pour les téléphones de type iPhone, l’iPad et l’iPod touch (iOS 12.1 ou plus) :

      

 

L'application mobile de la MSA

Les nouveautés :

L'application mobile MSA évolue : 
 
  • Nouvelle identité visuelle : l'application est désormais reconnaissable grâce à une nouvelle  icone bleue et blanche
  • Nouvelle navigation : accès aux fonctionnalités de l'application dans les menu Accueil, Paiements, Services,Documents, Contact, Mon compte.
  • Redirection vers les fonctionnalités interne à l'application : lors de la rédaction d'un message, l'utilisateur pourra être redirigé vers une des fonctionnalités au sein de l'application, au lieu d'être redirigé vers un service en ligne de Mon espace privé.
  • Demander un rendez-vous : tout comme via le service en ligne présent dans Mon espace privé, il sera possible de faire une demande de rendez-vous téléphonique ou physique dans l'une des agences de sa caisse.
  • Accès à l'application "Mon compte retraite"qu'elle soit installée sur le smartphone ou non.
  • Déposer des documents, que ce soit un PDF par exemple ou une photo de votre document. Le poids limite est de 30 Mo et vous pouvez visualiser votre document avant envoi.
 
L'application ma MSA & moi vous permet toujours de :
 
  • Contacter votre MSA par messagerie sécurisée et consulter l’historique de vos échanges ;
  • Modifier vos coordonnées personnelles (email, téléphone…) ; 
  • Changer votre mot de passe
  • Visualiser et télécharger vos décomptes de remboursements santé ainsi que votre attestation de droit maladie (pour vous-même et les personnes de votre foyer – enfant, ayant droit)
  • Obtenir votre carte européenne d'assurance maladie (CEAM) directement sur votre smartphone.
Si vous êtes un particulier adhérent de la MSA, inscrit à Mon espace privé, vous pouvez également :
  • consulter vos paiements MSA : remboursements santé, indemnités journalières, prestations familiales, retraite (salariée et non-salariée), prestations d’action sociale, rente accident du travail… Ce service est disponible uniquement pour les particuliers inscrits à Mon espace privé.

Mon espace privé sur votre téléphone

Mon espace privé mobile est le prolongement de Mon espace privé MSA pour les particuliers.

Vous avez déjà un compte Mon espace privé :

Si possédez un compte Mon espace privé et que vous vous êtes connecté au moins une fois à ce compte, vous pouvez consulter vos paiements MSA à partir de l'application avec vos identifiants habituels (numéro de sécurité sociale et mot de passe).

Vous n'avez pas encore de compte Mon espace privé :

Créez votre compte en quelques clics sur le site de votre MSA ou en cliquant ici.
 

Comment télécharger l'application ?

L'application ma MSA & moi est compatible avec les iPhone, iPad et iPod touch (iOS 12.1 ou plus) et les téléphones et tablettes qui fonctionnent sous Androïd (Androïd 5 ou plus).
 
Pour télécharger l'application, vous pouvez flasher le code suivant avec votre téléphone ou tablettes ou cliquer sur le lien correspondant à votre téléphone :


Sur Google play, pour les téléphones et tablettes de type Android (5 ou plus) : 

Flasher ce code pour télécharger l'application       
 

Sur l'Appstore pour les téléphones de type iPhone, l’iPad et l’iPod touch (iOS 12.1 ou plus) :

Flasher ce code pour télécharger l'application